Obsah
- Licence a bezpečnost našeho kasína
- Herní nabídka pro zkušené hráče
- Platební způsoby a transakce
- Bonusy a promo akce
- Mobilní aplikace k platformě
- Zákaznická support dostupná nonstop
Licence a bezpečnost našeho herního portálu
Zajišťujeme herní platformu s platnou licencí, která vám garantuje spravedlivé podmínky vůči všechny klienty. Alawin casino používá pokročilé šifrovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, jež chrání všechny finanční převody a citlivé údaje registrovaných klientů. Kooperujeme pouze s certifikovanými poskytovateli herního software, kteří systematicky testují RNG systém (generátor náhodných čísel) třetími auditory.
Naša platforma splňuje přísné normy odpovědného gamingu. Hráči disponují k použití nástroje k sebeomezení včetně limitů deposit limitů, časových restrikcí a opce dočasného anebo trvalého zákazu z gamblerského provozu. Prokázaný fakt: Internetová kasína s licencí a platnou povolením musí dle zákona držet minimálně 85% hráčských prostředků jako garanční fond pro platby výher, což dále zajišťuje kapitálovou stabilitu webu.
| Šifrování informací | SSL 256-bitové | Comodo Secure |
| Ověření identity | KYC postup | ISO/IEC 27001 |
| Férové hry | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana převodů | PCI Data Security Standard | Level One Compliance |
| Odpovědné gamblování | Reality Check | GamCare Program |
Herní sortiment pro sofistikované hráče
Toto kasíno poskytuje portfolio čítající 2500 různých her od předních dodavatelů jako NetEnt, Pragmatic Gaming, Evolution Live Gaming a Microgaming software. Každý týden přidáváme nové tituly, aby jsme zajistili průběžnou pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie automatů a stolních her
Automaty tvoří nejrozsáhlejší sekci naší portfolia s tématy od historických civilizací včetně filmové motivy až do progresivní jackpot sloty. Stolní kasinové hry zahrnují multiple varianty roulette, blackjacku, baccaratu a texas holdem s různými sázkovými rozpětím pro nováčky i high rollery.
- Video slot hry – Moderní sloty s HD grafikou, bonusovými koly s free otočeními od studií jako Yggdrasil Gaming, Play’n N GO a Quickspin
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční three-reel hry pro fanoušky klasického designu využívající jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways automaty – Hry využívající dynamickým počtem výherních paylines dosahujícím až ke 117649 možných výherních ways
- Progresivní progresivky – Síťové hry s kumulovanými výhrami obvykle přesahujícími miliony korun
- Ruleta živá – Evropská, francouzská a American varianta včetně profesionálními krupiéry ve Full vysokém HD kvalitě
Live hernu s skutečnými krupiéry
Zajišťujeme samostatnou oblast živého casina s přímým přenosem do skutečných studií. Uživatelé mozu chatovat s dealery prostřednictvím textového chatu a sledovat každou hru v skutečném čase. Nabízíme exkluzivní prémiové stoly s podstatně vyššími sázkami a individuálními dealery.
Platební možnosti a transakce
Přijímáme širokou paletu platebních metod přizpůsobených českému trhu. Min. vklad obnáší 100 Kč a max. částka závisí na vybrané metodě. Výběry výher vyřizujeme do čtyřiadvaceti hodin po ověření žádosti.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 korun | 50000 korun | Ihned | 0% |
| Bankovní transfer | 500 Kč | 100000 CZK | 1-3 dny | 0% |
| Skrill elektronická peněženka | 100 CZK | 25000 CZK | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 Kč | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, etherium) | 200 CZK | Bez limitu | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 korun | Instantně | 0% |
Bonusy a propagační akce
Každý nově registrovaný nový klient získává vstupní balíček rozložený do úvodních tří depozitů s sumární hodnotou až 15000 Kč plus 200 volných spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje včetně garantovanými prize pooly a cashback akce vracející procento proher.
Věrnostní program se graduálními výhodami
Naše kasíno kompenzuje aktivní členy prostřednictvím bodového systému. Za každých sázených 100 CZK získáváte bonusové body, které lze směnit za bonusové kredity nebo exkluzivní dary. Program obsahuje šest tierů od bronze po diamantovou s graduálně rostoucími benefity.
- Bronzová level – Základní úroveň s konverzním poměrem 1000 bodů rovná se 10 CZK bonusu s přístupem ke standardním standardním promocím
- Stříbrná tier – Zlepšená konverzní poměr 1000 pointů = 15 korun, týdenní reload bonus 25% a rychlejší výběry do 12 h
- Zlatá úroveň – Konverze 1000 bodů rovná se 20 CZK, osobní account manažer plus měsíční cashback 5%
- Platinová tier – Konverze tisíc bodů rovná se 30 CZK, limitované exkluzivní VIP turnaje plus narozeninový benefit 500 CZK
- Diamantová tier – Nejvyšší směnný poměr 1000 bodů = 50 CZK, luxusní ceny a vstupenky na speciální události
Mobilní přístup k platformě
Optimalizovali jsme celou platformu speciálně pro mobilní telefony s responzivním designem pracujícím na iOS i Android systémech. Klienti nemusí downloadovat žádnou app – celé kasíno běží okamžitě v mobilním prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí PC verze.
Mobilní interface podporuje touch-screen ovládání s intuitivní navigaci mezi výherními kategoriemi. Obrazová kvalita grafiky se automaticky přizpůsobuje rychlosti připojení včetně velikosti monitoru pro optimální výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická služba dostupná nonstop
Náš kvalifikovaný tým podpory pracuje bez přestávky sedm dní v měsíci prostřednictvím živého chatu, elektronické pošty a tel. linky. Standardní doba odezvy na otázku v live chatu je pod limitou 60 sec. Podporujeme komunikaci v českém jazyce prostřednictvím rodilými operátory.
V sekci často zadávaných otázek objevíte odpovědi na standardní požadavky týkající se procedury registrace, depositů, bonusů včetně technických požadavků. Pro náročnější problémy nabízíme vzdálenou asistenci přes screen sharing nástroje.